周鸿袆谈互联网方法论
“黑天鹅”常被比喻成不可能存在的事物，后来泛指那些不可预测、意料之外确有改变一切的东西。
周鸿袆有三大价值观：是不是敢想敢干；是在互联网里干，做什么都不如做一件产品来的彻底；要与众不同，360的成功不是偶然，当所有人在卖杀毒软件的时候，周鸿袆已经看出杀毒软件的趋势是免费，当他推出360 时，免费提供给客户，所有人都用排斥的眼光去看他，他依然坚持自我，成为行业第一。
任何企业都可以找最强的竞争对手打，但有一个对手是你打不过的，那就是趋势。周鸿袆正是看到了杀毒软件的趋势才推出了免费杀毒360，趋势一旦爆发，就不会是一种线性的发展，他会积蓄力量与无形，最后突然爆发出雪崩效应，任何不愿意改变的力量都会在雪崩面前被毁灭，被市场边缘化。
柳传志曾提出“发动机理论”，公司希望每个人都是发动机，是能够激励他人热情工作的发动机。从个人角度来看，每个人都希望自己是u盘，吸取知识，积累经验，俗话说：技不压身。
但是，一些人没明白这个道理，实际上吸取知识的过程就是在创造，当u盘的时候就是在当发动机，你在一个岗位上历练，发挥作用，当发动机进行创新、创造价值的时候，实际上就是在当u盘，在为自己积累知识、经验和技能。
在互联网信息透明化的情况下，我们该如何去销售，如何去面对用户，是我们值得深思的问题。
周鸿袆提出核心是产品体验、用户体验，我们现在已经进入了一个新的时代，互联网信息更加透明，让信息流动的更快。小米雷军曾提出口碑效应，其实在讲用户体验，在互联网信息时代之前，用户只能在聚会时才能了解什么东西真的好，什么东西真的差。而现在，用户想了解一个产品及产品的评价，成千上万的朋友都能看到，而且他们越来越重视体验，体验好的，他们愿意去分享，推荐给朋友用，体验不好的他们就会在朋友圈骂，让朋友们不要上当受骗。
产品之道，大同小异，从改善用户的体验出发，就意味着创新的开始。